Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
solamento Reiseagentur Anja's Holiday Point,
Anja Bock, Oberstr. 36, 52382 Niederzier
(nachfolgend Anja Bock genannt), vermittelt Reiseleistungen für die Firma
solamento Reisen GmbH nur zu den nachstehenden Bedingungen.
Vertragsschluss
Der Vertrag über die Erbringung einer Reiseleistung oder einer
Gesamtheit von Reiseleistungen kommt ausschließlich zwischen dem jeweiligen
Reiseveranstalter und dem Kunden zustande. Anja Bock vermittelt lediglich
den Abschluss des Vertrages. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen
des jeweiligen Veranstalters.
Pflicht von Anja Bock
Anja Bock verpflichtet sich, die Buchung einer Reiseleistung durch den
Kunden unverzüglich an die solamento Reservierungszentrale weiterzuleiten. Die
Bestätigung wird dem Kunden von der Reservierungszentrale zugesandt.
Vertragsschluss und Reisepreis
Durch die schriftliche Reiseanmeldung entsteht ein rechtsgültiger
Vertrag durch den solamento Reisen GmbH beauftragt wird, die gewünschten Reiseleistungen für
den Kunden zu buchen. Veränderte Reisepreise und Rechenfehler in der
Reisepreisberechnung sind erst nach Kundeninformation und Zusage durch den
Kunden gültig.
Rücktritt
Ein Rücktritt durch den Kunden ist jederzeit gegen die gültigen
Stornobestimmungen des Veranstalters möglich. Die im Falle eines Rücktritts
durch den Kunden entstehenden Stornokosten werden vom jeweiligen
Veranstalter nach deren gültigen allgemeinen Geschäftsbedingungen (ggf. über
das solamento Buchungs-Center) in Rechnung gestellt.
Gewährleistung
Gewährleistungsansprüche des Kunden hinsichtlich von Mängeln an der
Reiseleistung bestehen nur direkt gegen den jeweiligen Veranstalter. Gewährleistungsansprüche
gegen Anja Bock sind ausgeschlossen.
Haftung
Anja Bock ist bezüglich der Reiseleistung von jeglicher Haftung
ausgeschlossen. Anja Bock ist hinsichtlich von Inhalten auf Homepages
Dritter, auf die aus der Seite von Anja Bock verwiesen wird (z.B. aufgrund
Hyperlinks, etc.), von jeglicher Haftung ausgeschlossen. Anja Bock haftet
bezüglich der Vermittlungstätigkeit lediglich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet Anja Bock nur, sofern eine Pflicht
verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von
besonderer Bedeutung ist. Die Haftung für anfängliches Unvermögen und das
Verschulden von Erfüllungsgehilfen wird auf solche Schäden begrenzt, mit
deren Entstehung typischerweise bei der Reisevermittlung gerechnet werden
muss.
Schlussbestimmungen
Sollte eine Regelung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein
oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon
unberührt. Auf das Vertragsverhältnis findet das Recht der Bundesrepublik
Deutschland Anwendung. Sofern der Kunde Kaufmann im Sinne des
Handelsgesetzbuches ist, wird für sämtliche Streitigkeiten Hamburg als
Gerichtsstand vereinbart.
Buchung
Buchungsanfragen oder Buchungsaufträge werden von Anja Bock bearbeitet
und gebucht. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall Ihre Buchung erst
angelegt wird, wenn Sie uns die unterschriebene Reiseanmeldung per Fax oder
auf dem Postweg zurückgeschickt haben.
Allgemeiner Ablauf einer Reisebuchung per Internet/E-Mail
Sie schicken uns eine Buchungsanfrage oder einen Buchungsauftrag. Nach
Eingang Ihrer Anfrage bzw. Auftrags wird die Verfügbarkeit der gewünschten
Reise überprüft und/oder unsererseits ein Angebot erstellt. Zur Klärung
von Fragen oder zur weiteren Beratung kontaktieren wir Sie schnellstmöglich
per Telefon, Fax oder E-Mail. Sie erhalten von uns eine Reiseanmeldung mit
allen Reisedaten, die Sie bitte gegebenenfalls ausdrucken. Sie
unterschreiben die Reiseanmeldung und senden Sie per Fax oder auf dem
Postweg an uns zurück. Erst nach Erhalt der unterschriebenen Anmeldung wird
die Buchung von uns angelegt. Per E-Mail erhalten Sie von uns die
Buchungsbestätigung mit Buchungsnummer und Informationen zur
Zahlungsabwicklung. Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie rechtzeitig vor
Reiseantritt gebührenfrei zugeschickt. Bei kurzfristigen Buchungen werden
die Unterlagen am Flughafen hinterlegt.
Zahlung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt je nach Veranstalter über Ihre
Kreditkarte, mittels Lastschriftverfahren oder Überweisung. Bei Buchung über
Telefon teilen Sie uns Ihre Kreditkartennummer bzw. Bankdaten erst nach
Aufforderung per Fax mit.
Erklärung - Disclaimer
Mit Urteil vom 12. Mai
1998 hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Ausbringung
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Anja Bock
